Chcesz zrezygnować z usług ING Banku Śląskiego? Zamknięcie konta bankowego jest możliwe. Możesz to zrobić wygodnie przez internet lub w placówce. Poznaj wszystkie kroki i niezbędne informacje.
Przygotowanie do zamknięcia konta w ING
Zanim zdecydujesz się na zamknięcie konta, wykonaj kilka ważnych czynności. Upewnij się, że nie masz żadnych zaległości. Spłać ewentualny debet lub limit zadłużenia. Konto z ujemnym saldem nie zostanie zamknięte.
Sprawdź wszystkie powiązane produkty. Dotyczy to kart płatniczych i kredytów. Aktywne zajęcia egzekucyjne również blokują zamknięcie. Posiadanie aktywnej linii kredytowej wymaga jej spłaty. Zamknij Otwarte Konto Oszczędnościowe (OKO) przed kontem głównym.
Przenieś wszystkie środki pieniężne. Zrób to na inne konto bankowe. Może to być konto w ING lub innym banku. Możesz też wypłacić gotówkę w oddziale.
Zgromadź potrzebne dokumenty. Zazwyczaj wystarczy dowód osobisty. Przygotuj numer rachunku, który chcesz zamknąć.
- Ureguluj wszystkie zobowiązania finansowe wobec banku.
- Spłać debet i limit zadłużenia na koncie.
- Zamknij powiązane produkty, takie jak karty czy OKO.
- Przenieś lub wypłać wszystkie środki z konta.
- Przygotuj dowód osobisty i numer konta.
Metody zamknięcia konta w ING
ING Bank Śląski oferuje kilka sposobów na zamknięcie rachunku. Możesz wybrać najwygodniejszą dla siebie opcję. Procedura zamknięcia konta jest bezpłatna.
Najbardziej popularną metodą jest bankowość internetowa. Możesz też złożyć dyspozycję osobiście. Tradycyjne wysłanie listu również jest możliwe.
Zamknięcie konta przez internet w Moje ING
To szybki i wygodny sposób. Zaloguj się do swojego konta online. Przejdź do sekcji obsługi klienta lub konta. Znajdź opcję zamknięcia konta. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Potwierdź zamknięcie konta kodem autoryzacyjnym. Ta metoda jest dostępna tylko w niektórych przypadkach. Konta z powiązanymi produktami (kredyt, egzekucja) nie zamkniesz online.
- Zaloguj się do bankowości internetowej Moje ING.
- Odszukaj opcję zamknięcia konta w ustawieniach.
- Potwierdź dyspozycję zgodnie z wymaganiami systemu.
Zamknięcie konta w oddziale banku
Wizyta w placówce bankowej to kolejna opcja. Zabierz ze sobą ważny dokument tożsamości. Dowód osobisty jest wymagany. Złóż dyspozycję zamknięcia konta u pracownika banku. Uzyskasz potwierdzenie złożenia wniosku.
Ta metoda jest konieczna przy kontach z kredytem lub egzekucją. Konto firmowe z kredytem również wymaga wizyty w oddziale.
- Odwiedź najbliższy oddział ING Banku Śląskiego.
- Przedstaw ważny dowód osobisty.
- Złóż pisemną dyspozycję zamknięcia konta.
- Poproś o potwierdzenie złożenia wniosku.
Zamknięcie konta korespondencyjnie
Możesz wysłać pisemne wypowiedzenie umowy. Adres banku to ING Bank Śląski S.A., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice. Wypowiedzenie musi zawierać dane osobowe i numer konta. Ważne jest, aby oświadczenie było podpisane własnoręcznie.
Wysłanie listu poleconego z potwierdzeniem odbioru jest zalecane. Zapewnia to dowód złożenia dyspozycji. Ta metoda jest bardziej czasochłonna.
- Przygotuj pisemne wypowiedzenie umowy.
- Podaj swoje dane osobowe i numer konta.
- Podpisz wypowiedzenie własnoręcznie.
- Wyślij list polecony na adres banku.
Zamknięcie konta przez infolinię
Infolinia banku nie umożliwia zamknięcia konta telefonicznie. Służy jedynie do uzyskania informacji. Możesz zadzwonić pod numer +48 32 357 00 69, aby dopytać o procedurę.
Wymagane dokumenty do zamknięcia konta
Podstawowym dokumentem jest dowód osobisty. Jest on potrzebny do weryfikacji tożsamości. Dotyczy to zamknięcia konta w oddziale. Bank może też poprosić o aktualne dane kontaktowe.
W przypadku zamknięcia korespondencyjnego potrzebne jest pisemne oświadczenie. Musi ono zawierać imię i nazwisko, PESEL, adres, dane banku, numer rachunku, datę i podpis. Wymagany jest własnoręczny podpis.
Szczególne sytuacje wymagają dodatkowych dokumentów. Dotyczy to zamknięcia konta po śmierci właściciela. Konieczne są: akt zgonu, akt poświadczenia dziedziczenia lub sądowy dział spadku.
- Dowód osobisty (przy wizycie w oddziale).
- Pisemne oświadczenie z danymi (przy korespondencji).
- Akt zgonu, akt poświadczenia dziedziczenia, sądowy dział spadku (po śmierci właściciela).
Okres wypowiedzenia i opłaty
ING Bank Śląski nie stosuje okresu wypowiedzenia dla kont osobistych. Rachunek zamykany jest ze skutkiem natychmiastowym. Dyspozycja jest wprowadzana do systemu od razu. Konto może zostać zamknięte od ręki.
Proces zamknięcia konta trwa zwykle od kilku minut do jednego dnia roboczego. Czas ten zależy od nierozliczonych transakcji. W niektórych przypadkach może potrwać do kilku dni roboczych. Proces zamknięcia konta zwykle trwa od kilku dni do dwóch tygodni (wg. innych źródeł).
Zamknięcie konta w ING jest bezpłatne. Bank nie pobiera opłat za samo zamknięcie rachunku. Mogą wystąpić niestandardowe opłaty. Na przykład, opłata za wypłatę środków w oddziale. Dotyczy to kont Mobi i Direct (10 zł).
Potwierdzenie zamknięcia konta można zamówić. Koszt tej usługi wynosi 35 zł.
| Czynność | Okres/Koszt | Uwagi |
|---|---|---|
| Okres wypowiedzenia (dla klienta) | Brak | Konto zamykane natychmiast |
| Czas zamknięcia konta | Od ręki do kilku dni roboczych | Zależne od sytuacji |
| Koszt zamknięcia konta | 0 zł | Standardowa opłata |
| Koszt wypłaty środków w oddziale (Mobi, Direct) | 10 zł | |
| Koszt potwierdzenia zamknięcia | 35 zł | Na życzenie klienta |
Co dzieje się ze środkami po zamknięciu konta?
Saldo pozostałe na koncie zostanie przelane. Zostanie ono przekazane na wskazany przez klienta rachunek. Może to być konto w ING lub w innym banku. Możesz wybrać sposób wypłaty środków. Dostępny jest przelew lub wypłata w oddziale.
Jeśli nie wskażesz innego sposobu wypłaty, środki trafią na konto techniczne banku. Bank ma obowiązek przesłać nadwyżkę środków. Nie zamknie konta w przypadku salda ujemnego.
Co zrobić po zamknięciu konta?
Po zamknięciu konta warto wykonać kilka kroków. Zachowaj potwierdzenie zamknięcia konta. Będzie to dowód dla własnych archiwów. Monitoruj powiadomienia od ING. Upewnij się, że proces został zakończony.
Zaktualizuj informacje o nowym koncie bankowym. Zrób to w instytucjach, które dokonywały wpłat lub pobierały opłaty. Dotyczy to pracodawcy, ZUS, dostawców mediów.
Zamknij dostęp do bankowości internetowej po zamknięciu konta. Utracisz dostęp do historii transakcji. Jeśli potrzebujesz historii, pobierz ją wcześniej.
Utrata zgód marketingowych powinna być odwołana. Zrób to, by bank nie kontaktował się po zamknięciu konta.
- Zachowaj potwierdzenie zamknięcia konta.
- Monitoruj korespondencję od banku.
- Zaktualizuj dane konta w innych instytucjach.
- Rozważ zamknięcie dostępu do bankowości online.
- Odwołaj zgody marketingowe.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące zamykania konta w ING
Czy mogę zamknąć konto w ING przez internet?
Tak, możesz zamknąć konto przez internet. Opcja ta jest dostępna w bankowości internetowej Moje ING. Jest to możliwe, jeśli konto nie ma powiązanych produktów, takich jak kredyt.
Ile kosztuje zamknięcie konta w ING?
Zamknięcie konta w ING Banku Śląskim jest bezpłatne. Bank nie pobiera standardowych opłat za tę procedurę. Mogą wystąpić opłaty za dodatkowe usługi, np. potwierdzenie zamknięcia.
Jak długo trwa proces zamknięcia konta?
Proces zamknięcia konta w ING trwa zwykle od ręki. Dyspozycja jest wprowadzana natychmiast. W niektórych przypadkach może potrwać do kilku dni roboczych. Zależy to od nierozliczonych transakcji.
Czy mogę zamknąć konto, jeśli mam kredyt w ING?
Możesz zamknąć konto mimo posiadania aktywnych pożyczek lub kredytów. Wymaga to wcześniejszego uregulowania tych zobowiązań. Konta z aktywnymi produktami kredytowymi często wymagają wizyty w oddziale.
Co się stanie z moimi pieniędzmi po zamknięciu konta?
Środki pozostałe na koncie zostaną przelane. Wskażesz rachunek, na który mają trafić. Może to być konto w ING lub w innym banku. Możliwa jest też wypłata gotówki w oddziale.
Czy mogę ponownie otworzyć konto w ING po jego zamknięciu?
Po zamknięciu konta możliwe jest jego ponowne otwarcie. Musisz złożyć nowy wniosek o otwarcie rachunku. Proces jest standardowy, jak przy pierwszym założeniu konta.
Zamknięcie różnych typów kont w ING
Procedura zamknięcia może różnić się w zależności od rodzaju konta. ING umożliwia zamknięcie kont osobistych, firmowych, oszczędnościowych i walutowych.
Konto osobiste
Konto osobiste zamkniesz online, w oddziale lub listownie. Najszybsza metoda to zazwyczaj online w Moim ING. Pamiętaj o warunkach blokujących zamknięcie przez internet.
Konto firmowe
Konto firmowe można zamknąć osobiście lub korespondencyjnie. Upewnij się, że konto firmowe jest wolne od zobowiązań. Konto firmowe z kredytem wymaga wizyty w placówce.
Konto oszczędnościowe
Konto oszczędnościowe, np. OKO, zazwyczaj musisz zamknąć przed kontem głównym. Procedura jest podobna do zamykania konta osobistego.
Konto walutowe
Konto walutowe można zamknąć osobiście lub korespondencyjnie. Nie można tego zrobić online. Przed zamknięciem wyczyść środki na rachunku walutowym.
Konto maklerskie
Konto maklerskie wymaga wyczyszczenia z instrumentów finansowych. Zamknięcie zrealizujesz przez infolinię, oddział lub online.
Sytuacje szczególne przy zamykaniu konta
Niektóre sytuacje mogą utrudnić lub uniemożliwić zamknięcie konta. Konto z saldem ujemnym nie zostanie zamknięte. Musisz spłacić zadłużenie przed złożeniem dyspozycji.
Konto z zajęciem egzekucyjnym również blokuje zamknięcie. Aktywne zajęcia komornicze uniemożliwiają ten proces. W przypadku konta z kredytem lub pożyczką hipoteczną, zamknięcie online jest niemożliwe. Wymaga to wizyty w oddziale.
Zamknięcie konta po śmierci właściciela wymaga dostarczenia dokumentów. Potrzebny jest akt zgonu i dokumenty spadkowe. Konto w ING można zamknąć przez pełnomocnika lub współposiadacza. Wymaga to odpowiednich uprawnień i dokumentów.
Upewnij się, że wszystkie formalności są załatwione przed złożeniem dyspozycji.
Podsumowanie procedury zamknięcia konta w ING
Zamknięcie konta w ING Banku Śląskim jest procesem prostym. Możesz wybrać metodę dostosowaną do swoich potrzeb. Najszybsze jest zamknięcie przez internet. Wymaga to jednak braku powiązanych produktów.
Wizyta w oddziale jest konieczna w bardziej złożonych przypadkach. Wysłanie listu to opcja tradycyjna. Pamiętaj o przygotowaniu niezbędnych dokumentów i spłaceniu ewentualnych zobowiązań. Proces jest bezpłatny i zazwyczaj natychmiastowy.
Patryk Głowacki jest autorem poradników finansowych. Mówi:
Moja misja to dzielenie się wiedzą, inspiracją oraz praktycznymi wskazówkami na stronie 'Codzienny Ekspert’.
Procedura zamknięcia konta w ING jest uczciwa. Bank nie utrudnia rezygnacji z usług. Klienci doceniają możliwość szybkiego zamknięcia konta. Często jest ono realizowane niemal natychmiast.